Bitkisel Doğal ve Cinsel Ürünler Zinde Terlik 0312 3570305

Siparişim Elime Ne Zaman Ulaşır?

Alınan siparişler için firmamız gerektiği hallerde öncelikli olarak sizlerden sipariş, ödeme ve adres bilgileri onayı alacaktır. Sipariş, ödeme ve adres bilgileri onayının ardından siparişleriniz beklemeksizin kargoya verilmektedir.Kargoya verilen siparişler en geç 1-2 iş günü içerisinde müşterinin evine teslim edilmektedir.

Hafta Sonu Siparişleri

Cumartesi günü öğlen 17.00'den önce verilen siparişler aynı gün, 17.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler ise takip eden Pazartesi günü işleme alınır. Kargo şirketlerinin Pazar günü taşıma yapmamaları sebebiyle Cumartesi günü verilecek tüm siparişler elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir.

Stok Sorunları

Firmamız stoklarında yeteri kadar ürün bulundurmaktadır. Ancak bazı durumlarda firma stoklarında kalmamış ve tedarikçi firmalardan elde edilecek olan ürünlerde, tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda iletişim bilgilerinizde belirttiğiniz telefon ve e-postalar üzerinden bilgilendirilirsiniz. Bu nedenle özellikle iletişim bilgilerinizi lütfen doğru ve eksiksiz olarak doldurunuz.

Teslimat ve Fatura Adres Bilgileri

Siparişlerde, "Teslimat Adresi" ve "Fatura Adresi" ayrı ayrı belirlenebilir. Fatura adresinin teslimat adresinden farklı olmasını istediğiniz durumlarda; Satın Alma süreci içinde, Kargo Adresi aşamasına geldiğinizde, Nakliye Bilgisi bölümünde "Kargo Adresi" linkini kullanarak farklı bir teslimat adresi belirleyebilrisiniz.

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini, adres formunuza yazabilir veya Sipariş Onay aşamasında not olarak da belirtebilirsiniz.

Kapıda Ödeme

akbirjaluzi.com' dan verdiğiniz siparişlerde  Yurtiçi Kargo ve Ptt Kargo üzerinden teslimat sırasında nakit ödeme  yapılmaktadır. Bu tip teslimatlarda kurye görevlilerine mutlaka kargo firması makbuzu karşılığında ödeme yapınız.

Kargo Ücretleri

Kargo ücreti birkaç ürün satın alındığında hacimdeki büyüme oranına göre değişebilir.

Gönderim kısıtlamaları var mıdır?

Yasal düzenlemeler ve ürünlerin özel nitelikleri gereği ortaya çıkabilecek özel teslimat kısıtlamaları saklıdır. Böylesi durumlarda sipariş onayı aşamasında size bilgi verilecektir.

Yurtdışına teslimat yapılması mümkün Mu?

Hayır. Şu anda akbirjaluzi.com'dan yurtdışına teslimat yapılamamaktadır.

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ne teslimat mümkün mü?

KKTC'ye gönderimiz bulunmaktadır. Yurtdışı sayıldığı için kargo ücretlerinde farklılıklar oluşmaktadır.

Havale ile ödemelerde teslimat süresi değişir mi ?

Hayır değişmez. Fakat havale ile ödemeyi yaptığınız günden itibaren teslimat süreci başlatılır.

Ürünü teslim alırken dikkat etmem gereken şeyler nelerdir ?

Siparişinizi teslim alırken kargo görevlisi size teslim tutanağı imzalatacaktır. Bu tutanağı imzalamadan önce, ürününüzün hasarlı, eksik veya kusurlu olup olmadığını kontrol ediniz. Ürününüz ile herhangi bir sorun tespit ettiğinizde teslim tutanağına bunu kayıt ettirip ürünü bize iade ediniz.